Chez Topmotoculture, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide, fiable et adapté à vos besoins.
La livraison est gratuite :
- France métropolitaine : dès 150 € d’achat
- Europe (hors France) : dès 300 € d’achat
- International (hors Europe) : expédition possible sur devis personnalisé
1. Zones de livraison
- France métropolitaine : livraison gratuite à partir de 150 € d’achat
- Europe (hors France) : livraison gratuite dès 300 € d’achat
- International (hors Europe) : livraison sur devis personnalisé
2. Modes de livraison
Nous collaborons avec des transporteurs reconnus pour garantir un service efficace :
- Colissimo, FedEx, UPS et transporteurs standards : pour les accessoires, l’outillage et les pièces détachées
- Transporteurs spécialisés / messagerie palette : pour les équipements lourds (tracteurs tondeuses, scies à bois, bétonnières…)
- Livraison sur chantier : disponible pour certains équipements BTP (accès poids lourds requis)
- Retrait en entrepôt : gratuit sur rendez-vous
3. Délais de livraison
- Produits en stock : expédition sous 24 à 72h ouvrées
- Produits volumineux : livraison sous 5 à 10 jours ouvrés selon le transporteur
- Produits spécifiques ou sur commande : délai communiqué lors de la validation
Vous êtes informé à chaque étape par email ou téléphone.
4. Réception de votre commande
- Vérifiez soigneusement votre colis avant signature
- Signalez toute anomalie ou dommage sur le bon de livraison
- En cas de problème, contactez notre service client sous 48h avec photos à l’appui : une réexpédition ou un remplacement rapide sera mis en place
5. Suivi de commande
Chaque commande dispose d’un numéro de suivi transmis par email.
Notre service client reste à votre disposition en cas de retard ou de besoin d’assistance.
Avec Topmotoculture, profitez d’une livraison offerte :
- dès 150 € en France
- dès 300 € en Europe
pour une large gamme d’accessoires, d’outils et de machines de chantier.