Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre TopMotoculture.com et ses clients concernant la vente de produits en ligne.
2. Produits
Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photos sont indicatives.
3. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. La confirmation de commande vaut acceptation. Nous nous réservons le droit d’annuler ou refuser toute commande pour motif légitime.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande est validée après paiement complet.
6. Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans notre politique de livraison.
7. Droit de rétractation
Voir notre politique de retour et remboursement.
8. Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés. En cas de défaut, contactez-nous.
9. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
10. Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité.
11. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents de Lens.
Politique de livraison
Zones desservies
Nous livrons en France métropolitaine et dans certains pays limitrophes (à confirmer selon la commande).
Délais de livraison
Les délais varient selon le produit et la destination, généralement entre 3 et 7 jours ouvrés.
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 300 €. En dessous, des frais seront appliqués selon le poids et la destination.
Transporteurs
Nous faisons appel à des transporteurs professionnels pour assurer la livraison dans les meilleures conditions.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition pour suivre votre colis en temps réel.
Réception
À la livraison, vérifiez l’état du colis. En cas de dommage, merci de noter les réserves sur le bon de livraison et de nous contacter immédiatement.